ACN fäster stort värde vid att erbjuda sina kunder kvalitetstjänster. Om du har några frågor om ACN eller de tjänster som vi erbjuder kan du hitta svaret i vår omfattande lista med Frågor och svar. Om du inte hittar den information du söker kan du enkelt kontakta vår hängivna kundserviceavdelning på 020 461532 (må-fre 08:00 – 18:00, samtal från det fasta nätet är gratis).
Om du ringer från annat land än Sverige från din mobiltelefon skall du slå +46 532 60 88 50*
Våra kundservicemedarbetare är alltid redo att hjälpa dig med frågor angående ACN och våra tjänster.
Om du tappar eller blir bestulen på ditt SIM-kort kan du ringa vår kundservice även efter öppettiden och rapportera detta via vårt telesvarssystem.
Om du tappar ditt SIM-kort kan du spärra kortet tillfälligt och sedan återaktivera ditt konto (om du hittar SIM-kortet), om det blir stulet kan du försätta kontot i viloläge via Mitt ACN online tills du kommer i kontakt med vår kundserviceavdelning för att permanent spärra ditt SIM-kort och begära ett nytt. På det här sättet kan du försäkra dig om att obehöriga inte använder ditt SIM-kort.
Om du vill kontakta oss via post är vår adress:
ACN Communications Sweden AB
Box 94
66222 Åmål
Sverige
* internationell taxa gäller.
guide till din ACN Mobile faktura
>>SE
